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电子商务的出现为海运行业带来了哪些便捷

虽然国际海运代理是个相对传统的行业,但如今随着网络的普及也纷纷涉足互联网,力求将海运与网络融合在一起。这种新型的营销渠道,主要向客户提供海运公司的各种运输服务,将线下的许多业务搬到网络上来,成为海运公司服务体系的一部分,也算是另一种“O2O”。

 

 

由于所有信息都是由海运代理公司直接提供,使得所发布的信息更加规范、透明、方便、快捷,同时也缩短了客户与货代、销售员之间沟通的中间环节,从而达到提升工作效率的目的。加之所有操作均为无纸化、智能化,也为海运公司省去了很多营销成本。

 

不仅如此,海运物流公司还可以通过系统发布运价涨跌等主要信息,或者与企业相关的一些重点资讯。一旦公司的船舶在运输中遇到任何问题,还可以通过网络系统第一时间与客户沟通,请求客户的谅解,从而进一步拉近公司与客户之间的距离,使海运企业的服务更加专业化。

 

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